TERMINI E CONDIZIONI GENERALI

Documento #TERMS-2026 - Contratto di Vendita
Ultimo aggiornamento: 15 gennaio 2026

1. INFORMAZIONI SULLA SOCIETÀ

Denominazione Sociale: rundexo S.r.l.

Sede Legale: Via Roma 123, 20100 Milano (MI), Italia

Partita IVA: IT12345678901

Codice Fiscale: 12345678901

REA: MI-1234567

Capitale Sociale: €10.000,00 i.v.

Email: [email protected]

Telefono: +39 02 1234 5678

2. OGGETTO E CAMPO DI APPLICAZIONE

I presenti Termini e Condizioni Generali di Vendita (di seguito "Condizioni") disciplinano i rapporti tra rundexo S.r.l. (di seguito "Venditore") e i clienti (di seguito "Acquirente") relativi alla vendita di integratori alimentari, in particolare del prodotto "Cardionyx".

IMPORTANTE: L'invio dell'ordine comporta l'accettazione incondizionata delle presenti Condizioni da parte dell'Acquirente.

3. PRODOTTI E SERVIZI

3.1 Descrizione Prodotto

Cardionyx è un integratore alimentare naturale formulato per supportare la salute cardiovascolare. Il prodotto contiene ingredienti naturali selezionati e non è un medicinale.

3.2 Caratteristiche Tecniche

  • Confezione: 60 capsule vegetali
  • Durata trattamento: 30 giorni (2 capsule/giorno)
  • Conservazione: luogo fresco e asciutto, sotto i 25°C
  • Scadenza: 24 mesi dalla data di produzione

3.3 Avvertenze Importanti

  • Non è un medicinale ma un integratore alimentare
  • Non sostituisce una dieta varia ed equilibrata
  • Consultare il medico prima dell'uso in gravidanza
  • Tenere fuori dalla portata dei bambini
  • Non superare le dosi giornaliere consigliate

4. PROCEDURA DI ORDINAZIONE

4.1 Invio dell'Ordine

L'ordine può essere inviato attraverso:

  • Modulo online sul sito web arteriecardio.eu
  • Chiamata telefonica al +39 02 1234 5678
  • Email all'indirizzo [email protected]

4.2 Conferma dell'Ordine

Ogni ordine sarà confermato telefonicamente entro 2 ore lavorative. La conferma include:

  • Verifica dei dati personali e di spedizione
  • Conferma della quantità e del prezzo
  • Informazioni sui tempi di consegna
  • Assegnazione di un codice ordine univoco

4.3 Modifica e Cancellazione

L'ordine può essere modificato o cancellato gratuitamente entro 24 ore dalla conferma telefonica, contattando il servizio clienti.

5. PREZZI E MODALITÀ DI PAGAMENTO

5.1 Prezzi

1 Confezione
€49,00
Prezzo base
2 Confezioni
€89,00
Risparmio €9
3 Confezioni
€129,00
Risparmio €18

I prezzi includono IVA al 22% e sono espressi in Euro. Le spese di spedizione sono gratuite per tutto il territorio italiano.

5.2 Modalità di Pagamento

Pagamento alla Consegna (Contrassegno):

  • Pagamento in contanti al corriere
  • Pagamento con carta di credito/debito tramite POS portatile
  • Nessun costo aggiuntivo per il contrassegno
  • Ricevuta fiscale rilasciata immediatamente

6. SPEDIZIONE E CONSEGNA

6.1 Aree di Consegna

Effettuiamo consegne su tutto il territorio italiano, isole incluse.

6.2 Tempi di Consegna

Italia Continentale:

  • Grandi città: 24-48 ore
  • Altre località: 2-3 giorni lavorativi

Isole:

  • Sicilia e Sardegna: 3-4 giorni lavorativi
  • Altre isole: 4-5 giorni lavorativi

6.3 Modalità di Consegna

  • Consegna al piano terra dell'indirizzo indicato
  • Orario di consegna: lunedì-venerdì 9:00-18:00, sabato 9:00-13:00
  • Il corriere tenterà la consegna massimo 3 volte
  • Possibilità di concordare appuntamento telefonicamente

7. DIRITTO DI RECESSO

7.1 Termine per il Recesso

Ai sensi dell'art. 52 del Codice del Consumo, hai diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, senza doverne specificare il motivo.

7.2 Modalità di Esercizio

Per esercitare il diritto di recesso, devi comunicarcelo tramite:

  • Email: [email protected]
  • Telefono: +39 02 1234 5678
  • Raccomandata A/R al nostro indirizzo

7.3 Condizioni per il Reso

  • Il prodotto deve essere integro e nell'imballo originale
  • Il sigillo di garanzia deve essere integro
  • Deve essere restituito entro 14 giorni dalla comunicazione
  • Le spese di restituzione sono a carico dell'acquirente

7.4 Eccezioni

Il diritto di recesso è escluso per i prodotti che per loro natura non possono essere restituiti o che si deteriorano rapidamente, conformemente all'art. 59 del Codice del Consumo.

8. GARANZIE E RESPONSABILITÀ

8.1 Garanzia di Qualità

Garantiamo che tutti i prodotti sono conformi alle normative europee sugli integratori alimentari e sottoposti a rigorosi controlli qualità.

8.2 Garanzia di Soddisfazione

Se non sei soddisfatto del prodotto entro 30 giorni dall'acquisto, puoi restituirlo per un rimborso completo, anche se parzialmente utilizzato.

8.3 Limitazioni di Responsabilità

La nostra responsabilità è limitata al valore dei prodotti venduti. Non siamo responsabili per danni indiretti, consequenziali o punitivi.

8.4 Esclusioni

Non garantiamo risultati specifici in quanto i prodotti sono integratori alimentari e l'efficacia può variare da persona a persona.

9. PROPRIETÀ INTELLETTUALE

Tutti i contenuti del sito web, inclusi testi, immagini, loghi, marchi, sono di proprietà di rundexo o utilizzati su licenza. È vietata la riproduzione, distribuzione o modifica senza autorizzazione scritta.

10. TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

Il trattamento dei dati personali avviene in conformità al GDPR e alla nostra Informativa sulla Privacy. I dati vengono utilizzati esclusivamente per l'evasione degli ordini e l'assistenza clienti.

11. RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE

11.1 Conciliazione

In caso di controversie, le parti si impegnano a tentare una risoluzione amichevole tramite conciliazione presso la Camera di Commercio di Milano.

11.2 Giurisdizione

Per qualsiasi controversia non risolta in via conciliativa, è competente il Foro di Milano. Per i consumatori si applica l'art. 63 del Codice del Consumo.

11.3 Risoluzione Online delle Controversie (ODR)

Per controversie derivanti da contratti online, è possibile utilizzare la piattaforma europea ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr

12. DISPOSIZIONI FINALI

12.1 Legge Applicabile

Le presenti Condizioni sono regolate dalla legge italiana.

12.2 Modifiche

Ci riserviamo il diritto di modificare le presenti Condizioni. Le modifiche saranno pubblicate sul sito web e entreranno in vigore dalla data di pubblicazione.

12.3 Nullità Parziale

Se una o più disposizioni delle presenti Condizioni dovessero risultare nulle o invalide, ciò non pregiudicherà la validità delle rimanenti disposizioni.

13. CONTATTI

Servizio Clienti:

Telefono: +39 02 1234 5678

Email: [email protected]

Orari: Lun-Ven 9:00-18:00

Indirizzo:

rundexo S.r.l.
Via Roma 123
20100 Milano (MI)
Italia